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KPI績效量化考核落地實施暨方案設計

【時間地點】 2014年4月12-13日 廣州
【培訓講師】 王占坡
【參加對象】 總經理,HR總監,HR經理,績效薪酬主管,各職能部門負責人
【參加費用】 ¥2800元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費)
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:KPI培訓,績效考核培訓,績效管理培訓

KPI績效量化考核落地實施暨方案設計(王占坡)課程介紹:

手把手做方案  點對點除障礙
 
現場完成企業績效考核設計與落地執行全案

【課程背景】
在國際國內經濟放緩的大環境下,行業競爭加劇,中國各產業由粗放式管理向精細化管理轉變過程中,企業到底應該如何實現管理提升?如何能夠在經濟放緩大環境下企業沖出績效低谷實現逆勢飛揚?
▲如何化解考核中“上有政策、下有對策”的局面,讓考核徹底落地實施?      
▲部門經理如何利用績效考核有效提升員工積極主動性、降低員工流失,增強歸屬感提升忠誠度,確保團隊業績持續達成?
▲如何破解連環責任:銷售抱怨生產、生產推采購、采購推財務、財務推回款、融資看老板。。。
▲如何有效解決“做的多,錯的多,一線部門永遠被罰”的困局?
▲如何實現所有崗位考核量化、徹底根除主觀定性考核人為因素對結果觀公正的影響?    
。。。。。。。。

【課程目標】
——通過本次實戰訓練,您將達成如下目標,實現績效管理對業務部門的實時支持、獲得高層及業務部門的認可及配合,讓績效考核確保部門業績達成!
A、發現團隊成長基因,破譯團隊績效倍增密碼,破解部門績效考核難以實施的死穴;
B、掌握績效考核指標提取方法,20分鐘內輕松提取該崗位的KPI指標!
C、掌握目標分解與對接技術,現場完成公司年度目標、戰略目標與崗位考核指標無縫分解對接!
D、掌握績效考核指標量化設計技術,現場設計出崗位績效量化考核方案,并確保方案能落地實施,徹底改變績效考核的定性考核的弊端!
E、現場制定出全部崗位的考核方案及公司績效管理體系。

【課程特色】
系統理論講解+全真行業及本企業實景案例解析+現成方案制作+后期落地實施輔導

【課前準備】
1、請收集企業在考核、薪酬、培訓等方面存在的問題。
2、請匯總企業人力資源管理尤其是績效管理的難題難點,提前兩周提交即作為課堂討論的案例,讓您帶著困惑來,拿著成型方案走!

【課程大綱】
模塊一、如何快速打造績效卓越的鐵營盤、鑄造鐵脊梁

一、發現團隊業績增長基因
     1、案例:軍魂是如何煉成的?
     2、破繭抽絲:快速找到業績增長基因
 3、現場演練:讓團隊成長基因迅速萌發
二、破譯團隊績效倍增密碼
 1、案例:富士康、華為的傷與痛
     2、破譯團隊績效倍增密碼:兩手都要抓,一手要軟,一手要硬
 3、現場設計:《部門經理手里不花錢的胡蘿卜》

模塊二、破解部門績效考核的死穴
 一、企業績效考核面臨的尷尬困境
     1、案例討論:HR為什么被邊緣化?           
 2、企業績效考核進退兩難、騎虎難下
     二、部門經理管理技能提升的成長階段及對策
1、晉升初期:揠苗助長階段
      2、快速成長期:營養失衡階段
      3、健康平衡期:職業化階段
      三、巧妙破解績效考核死穴
      1、企業績效管理必須駕馭的三駕馬車
      2、績效考核成功實施的前提條件及四項基本原則
      3、一劍封喉:巧妙破解績效考核死穴--部門經理的對績效考核的支持度

模塊三、如何解決績效考核指標上下兩張皮難題
  1、案例討論:老板發火為哪般?
  2、崗位說明書編制技巧:讓崗位說明書具有應用價值,而不再漫天飛舞
  3、企業級KPI指標提煉的七個要點
  4、五維目標分解技術--企業級目標與部門崗位目標無縫分解聯動對接
  5、現場演練: 
   (1)現場修正編制《崗位說明書》
   (2)現場設計《企業戰略指標與部門崗位指標對接分解表》

模塊四、如何快速提取部門及崗位KPI考核指標
一、正本清源:績效考核的本質
1、討論:績效考核要不要獎優罰劣?
2、績效考核要為業績持續達成負責
3、績效考核:秋后算賬死后驗尸VS確保業績達成
    二、部門績效倍增的支點:80/20法則的深度應用
1、討論:你所不知道的80/20法則另一種解讀
2、業績倍增的支點——80/20法則深度應用
3、案例解析:員工工作積極性持續保持的套路解析
三、如何快速提取部門崗位KPI考核指標
1、績效考核三大理論邏輯關系拆析:
       目標管理、平衡計分卡、關鍵業績指標
2、部門考核指標提取的三大來源
3、QQTC法則--KPI考核指標提取方法
4、考核指標快速提。何宀竭B環考核指標提取技術
5、考核指標快速篩選取舍應用:權值因子法
6、現場演練:(1)20分鐘內快速提取崗位考核KPI指標
            (2)考核指標的取舍演練

模塊五、如何實現績效考核指標全部量化
    1、案例:扯下指標“偽量化”的面紗
    2、績效考核指標量化的標準和檢驗方法
    3、KPI指標量化技術核心基礎:行為分析
    4、KPI績效指標量化技術套路詳解:指標量化的三種途徑,確保全部崗位        實現量化
    5、職務兼職的考核處理技巧
    6、公司考核指標庫設計技術
    7、現場演練:(1)現場設計崗位量化考核KPI指標
          (2)快速建立公司績效考核KPI指標庫

模塊六、如何界定考評范圍對象和考評周期
1、180度考核、360度考核正確使用及回歸
    2、考評主體對象精準卡位界定:誰享有考核的“赦免權”
3、企業績效考核周期設計的誤區及解決方法

模塊七、如何收集考評信息實施考評
    一、績效考評表格五步成型----“標、權、算、數、源”
     1、KPI指標考核目標值設計技巧;
     2、KPI指標考核標準值設計技巧;
3、KPI指標計算公式設計技巧;
4、KPI指標權重設計技巧;
5、演練:考評表格五步成型設計
二、考核數據收集整理的技巧
 1、考評數據信息收集障礙:繁、亂、散
2、簡潔破除考評信息收集障礙:構建考評信息收集“云框架”
3、演練:現場設計考評信息收集“云框架”

模塊八、績效管理順利推行的關鍵--績效溝通面談
案例:有情人終成眷屬:楊元慶成功迎娶柳傳志的“女兒”
一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平
1、計劃階段的績效面談溝通
2、工作輔導階段面談溝通
3、績效考核階段的績效溝通兩大模式
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;
二、績效面談的實施
1、績效面談的目的:關注未來績效提升而非過去過錯
2、面談溝通的7大技巧:以解決問題為導向的面談技巧
3、績效面談的步驟及黃金法則
演練:
1、根據設定的不同場景,進行績效面談溝通演練
2、制定一份《績效改善計劃》

模塊九、如何確保部門績效考核落地實施
   一、績效管理體系制度設計成型
   二、目標達成四部曲:
   1、目標不變方法變
   2、如何快速訓練員工達成卓越績效的思維模式
   3、目標落地達成四部曲:目標——計劃——策略——資源
  三、承諾與復命監督機制設計:團隊績效持續達成的催化劑
   1、承諾文化形成與承諾板設計技巧
   2、員工《承諾合同》設計及簽訂
   3、復命監督機制設計:快速提升團隊執行力

模塊十、規避法律風險,合法運用績效考評結果,達成管理目標
案例:有理有據反而輸了官司
一、績效與薪酬獎金巧妙對接,設計績效型薪酬體系
1、避免會哭的孩子就有奶
2、杜絕上調工資罵大街
二、績效與員工職業發展精準設計,讓員工工作自動自發
1、通過考評來規劃員工的職業生涯;
2、通過考評來確立員工的培訓需求;
三、人力資源管理風險隱患規避
1、解除績效不合格員工的風險規避
2、績效考核調崗調薪的風險規避
    四、績效考核難點解答
1、考核結果正態分布的困境及破解之術
     2、如何解決被考核者與真正責任者不一致的矛盾
     3、如何解決指標名稱很科學,但很難實現數據統計的難題
     ……
更多績效考核難題解決方案,現場為您精彩亮劍!

【講師介紹】

王占坡,山東大學特聘研究員、濟南大學特聘碩士生導師,速贏商學院“速贏管理黑帶大師”、速贏商學院副院長、企業績效量化考核標準核心起草人、企業銷量倍增“四輪驅動”模式主創人、湖北衛視《職業指南》頻道簽約專家;《人力資源管理》雜志社2011年度“著名管理咨詢專家”,實戰派績效提升專家、五步連環量化考核指標提取技術主設計人。被業界稱為“銷售、生產、人力資源三棲咨詢師”。具有深厚的實戰操盤經驗,能夠將生產、運營、人力資源和市場營銷融匯貫通。歷任北辰集團人力資源經理兼質量管理部經理、山東圣光集團人力資源總監、光華博思特營銷策劃項目總監、上市公司神州萬象(濟南)清潔能源公司總經理。
在《中國人才》《市場營銷與管理》等國家級雜志發表文章幾十篇,已出版圖書及光盤《領導管人 流程管事》《電話營銷技戰術》《績效考核指標量化技術》《HR蛻變》《企業經營管控突破之道》《打破企業培訓桎梏的六大工具》。
服務客戶有:恒。ㄉ綎|)商業地產、齊魯置業、齊齊發商業地產、力諾瑞特、貞元集團、山東電力、洪業化工集團、魯商集團、北辰集團、山東圣光集團、山東五湖化工、山東聯通、山東電信、建興塑膠、山東中德設備、山東工大、北京盧德堡啤酒、山東安克生物科技、海王生物工程、濟南鐵路局、格瑞德集團、史丹利化肥、華翔鋼構等上百家客戶。


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