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全面戰略績效管理——基于BSC的戰略績效管理體系建設及實施

【時間地點】 2014年5月16-17日 上海
【培訓講師】 宋老師
【參加對象】 企業總經理董事長等各級管理人員,人力資源專業人員
【參加費用】 ¥4280元/人 (含:資料費、兩天午餐費)
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:戰略績效管理培訓,BSC培訓,績效管理體系培訓,績效管理培訓,績效考核培訓

全面戰略績效管理——基于BSC的戰略績效管理體系建設及實施(宋老師)課程介紹:

【授課方式】講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + 分享總結

【課程背景】
績效管理實施為何眾人口頭支持,操作上不重視;績效管理為何半途而廢,淪落為形式;曾做過1000多家企業的調研,發現超過95.6%的企業績效管理失敗?冃Ч芾沓闪吮姸嗥髽I的“死穴”“雷區”?墒瞧髽I的持續發展需要績效管理,企業的規范化管理需要績效管理,企業的執行力提升需要績效管理,員工的積極性提升需要績效管理。世界傳奇CEO、21世紀企業領導人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。本課程在本期實現全新升級。參與的學員將獲得一整套,系統的績效管理工具。同時在課堂上學會該套系統工具的應用,可直接在企業內實施。實實在在的“工具+應用”的實戰課程。

【課程目的】
通過本課程的學習,至少可以得到以下四大收益
    1、掌握戰略績效管理的系統理念
2、掌握BSC+KPI設置的思想,方法和技巧;
3、掌握績效管理操作的程序、方法和技巧;
4、掌握績效管理變革成功的關鍵要點,確保變革成功。

【課程大綱】
第一部分:績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念

1、為什么80%的組織績效管理失?探究深層次原因?
2、績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內功心法;
3、績效管理是如何幫助組織實現規范化管理
4、績效管理如何為組織帶來持續提升的利潤
5、績效管理如何為組織帶來競爭優勢
6、如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業利益兼顧
7、績效管理能幫你解決組織兩大關鍵成功要素:戰略+執行
8、活動,角色扮演、游戲體驗及學習分享

第二部分:戰略績效管理體系建設:掌握程序、工具、方法和技巧
1、組織戰略地圖建設的四大步驟
2、戰略地圖案例解析
3、基于BSC的KPI指標系統建設
基于BSC的KPI指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
基于BSC的KPI指標體系建設的重要原則
基于BSC的KPI指標體系建設的三種方法
基于BSC的KPI指標體系建設的七步法
職能部門的KPI指標應該怎么開發和選取
以項目為管理單位的KPI指標該如何選取
研發單位或者部門該如何設定KPI指標
后勤部門的KPI指標如何建立和選擇
如何設定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?
如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
KPI指標設定過程中的常見問題
4、績效管理運行體系建設
績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
考核關系該如何確定?
績效管理的周期該如何確定?
如何建立數據收集和判定的信息數據管理機制?
如何做到區分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤?
5、績效文化建設—創造適合績效管理生長的“土壤”
6、現場案例演練及分享

第三部分:科學的績效管理操作過程:掌握程序、方法和技巧
1、績效管理的四大環節
績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用;
績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用;
績效考核工具及表格應用;
績效反饋工具及表格應用。
績效管理的過程中的操作技巧
2、如何確定你想要的,為指標設定目標值的五大注意事項?七大步驟等
下屬對目標值不認可如何應對辦?
如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
如何使您的檢查更有效,發現問題的常用方法;
在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
考核中常見的問題及處理方法。
考核之后應該做什么?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
3、成功及失敗的績效管理案例解析

第四部分:成功實施戰略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧
1、如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2、“功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3、啟動績效管理工作后的第一步應該做的是什么?怎么做好?
4、如何杜絕數據收集過程中的舞弊現象,確保數據真實可靠
5、如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確?己说墓、公正?
6、績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么?
7、第一輪流轉下來,我們應該做什么?怎么確保下一輪轉的更好?
8、績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。
9、現場案例演練及分享。

第五部分:二天課程系統回顧與梳理

【講師簡介】
宋老師:知名戰略績效管理專家,資深人力資源實戰專家,國家人力資源管理師教材編委會委員,為清華大學、浙江大學和上海交通大學總裁班授課。先后為超過800家企事業單位提供咨詢和培訓服務,為超過300家的企業成功建設和實施績效管理體系。著有《績效在細節》、《高績效管理的五項修煉》、《績效激勵》、《向管理要利潤》等著作,論文《國有企業人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。

【研究方向】
《戰略績效管理體系建設及實施》 《績效管理的關鍵技巧》 《平衡記分卡體系建設及操作實務》 《目標管理與績效考核》 《非人力資源經理的人力資源管理》 《卓越執行力》

【代表客戶】
中國電信、中國移動、中國石油、大慶鉆探、上海大眾、寶信汽車、華普汽車、一汽奧迪、開隆汽車、合勝科技、霍尼韋爾、前程無憂、陜西電信、大慶油田、工商銀行、建設銀行、農業銀行、三井住友銀行、寧波銀行、興業銀行、上海移動、華為技術、華為3COM、國家電網、上海電力、青海電力、海東電力、海西電力、海南電力、海北電力、金山電力、上海市北電力、上海表計、青海輸變電、富電集團、西寧電力、南陽電力、上海電網建設、追日電氣、上海久隆電力集團、中國電力投資集團、上海騰隆集團,上海市區電力投資發展總公司、寶鋼集團、寶鋼不銹、可口可樂、百威啤酒、張江高科,安慶石化、隆欣化工、諾信生化、康駿投資、上海騰隆廣告、上海電力廣告、天平保險、上海電力物資、上海工勘院、龍宇礦業、梅山礦業、中國汽車技術研究中心、傳化集團、賽科利、臺灣統一、長圓電子、綠野汽車、河南聯通、凱登約翰遜、青特集團、展堂通訊、金雄機械、浙大一醫、盛榮醫藥、拜爾醫藥等公司。


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