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房地產銷售案場管控與銷售團隊打造

【時間地點】 2012年9月08-09日  西安,上午9:00―下午17:00(周六 、周日共兩天)
【培訓講師】 李豪
【參加對象】 房地產營銷管理人員、項目公司中高層管理人員、營銷總監、銷售經理、銷售主管、置業顧問等。
【參加費用】 ¥3680元/人 (含培訓費、場地費、午餐費、茶歇、資料費等)食宿可代訂,費用自理。
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:房地產培訓,銷售培訓,銷售團隊培訓

房地產銷售案場管控與銷售團隊打造(李豪)課程介紹:

2012,國家宏觀調控宣布不動搖,
樓市持續低迷,營銷局面打不開,客戶不買賬…
您正在發愁,正在傍徨…
如何做好售樓中心的布局與包裝?
如何應對政策變化調整銷售策略?
如何打造一支出色的銷售管理團隊及培養高效處理現場糾紛的能力?

《房地產項目案場管控與銷售團隊打造》特訓營,為房地產企業深度解剖項目案場管理與服務,解碼房地產的營銷全過程精細化管理,包括項目市場信息管理與分析、客戶開拓與管理、銷售團隊打造、開盤、與交房等一系列與房地產營銷和服務有關的工作,另外將解密龍湖、萬科、恒大等標桿企業的銷售案例,內容針對性和實用性強,不容錯過!

此項課程讓企業掌握5件事
1、人性化的項目銷售案場應具備什么特點。
2、掌握優秀營銷團隊的選拔、培訓、激勵和考核管理技能和方法;
3、掌握房地產的基本銷售流程以及精細化管理,和簽約流程;
4、掌握有效的房地產銷售管理的工具、技能和過程;
5、掌握客戶服務和現場客戶糾紛處理技巧。

● 導師介紹
    李豪
老師李老師:資深房地產營銷策劃專家,國內知名房企資深顧問,F任住房和城鄉建設部政策研究中心、浙江大學房地產研究中心等知名機構資深顧問;浙江溫嶺市總部經濟基地、浙江龍游縣經濟開發區、浙江上虞市經濟開發區土地一級開發與建設高級顧問;曾任國內上市房地產集團營銷總監、項目總經理等職位。其精通房地產銷售案場管控與銷售團隊打造,并且能結合房地產環境和政策進行房地產戰略與營銷模式的變革,其擁有十幾年的房地產實戰經,并形成一套銷售技巧創新與案場管理獨特體系。
    曾經為綠地集團、華潤•新鴻基(無錫)、中豪房產、富強地產(白立集團)、綠城集團、中南建設等數十個企業進行項目與企業指導,得到一致認可。自主策劃和操作過的項目包括:中國文化創意產業交易城、金成房產•江南春城、三江國際、長三角國際石材城等。
往期學員評價:
“通過李老師課程的學習,我們的置業顧問在客戶開拓,客戶跟進,談判技巧等方面得到了實際的提升。特別是在目前的銷售壓力之下,讓置業顧問放開的心態,學會主動營銷!薄A潤•新鴻基(無錫) 
“李老師行業經驗非常豐富,課程既有理論高度,實戰性又非常強。通過李老師的課程,作為同行,我認為他遠超我們公司的培訓講師!薄缆摰禺a(廣東清遠)

● 課程簡要

一、怎樣才能體現售樓中心的作用
1、售樓中心的作用與功能如何體現
2、如何合理布局和規劃售樓中心
3、打造精細化的售樓中心外觀
4、如何設計售樓中心銷售動線
案例:龍湖杭州滟瀾山售樓中心布局

   
二、如何建立出色的售樓中心日常管理制度
1、客戶接待如何進行規范與制度化
2、如何引入多渠道的員工日常工作表現與考核
3、售樓中心的財物管理與其他規范
案例:浙江綠城售樓中心管理制度

三、如何建立符合自身的銷售流程與簽約流程
1、基本銷售流程
2、客戶來訪接待如何做到精細化
3、如何提升簽約技巧與設定不一樣的簽約流程
案例:龍湖地產營銷標準化

四、為什么需要進行房地產市場策略與研究
1、市場調查分析與數據利用
2、競爭格局研究
2.1產品與項目策劃研究為何成為重點
2.2產品策略與定位要考慮哪些因素
3、注重消費者全體需求分析
4、如何打造項目核心價值與制定品牌營銷策略
5、解密傳播策略與管理的點與面
案例:萬科的客戶先行營銷
      綠城、浙江坤和服務先行營銷

五、如何統籌房地產銷售管理與控制
1、房地產銷售計劃與策略的制定
2、房地產銷售策略與實施方案
2.1利潤、回款兩大優先策略
2.2品牌、價值、混合策略
3、房地產銷售計劃制定要具備哪些要素
4、如何側重項目不同階段的銷售工作
5、出色的銷售計劃實施與管理
6、如何建立有效的房地產銷售控制
6.1有效控制房源、價格
6.2銷售節奏和時間控制
7、如何制定優秀的項目形象策略與銷售包裝
7.1項目形象策略
7.2告知階段策略
7.3吸引顧客購買階段(拉式策略)
7.4促成購買階段(推式策略)
7.5銷售持續期與尾聲階段策略
7.6銷售工具要如何運用與包裝
8、標桿銷售現場如何進行管理
8.1銷售現場安排及動線設計
8.2注重來客情況分析與管理
8.3解剖銷售現場問題及處理方法
案例:龍湖銷售現場管理與包裝

六、如何高效地開拓客戶與管理
1、正確的客戶定位與需求分析
2、如何分解和預測有效客戶達到客戶積累
3、如何根據不同客戶開展不同的開拓渠道
4、怎樣進行客戶管理為銷售奠定基礎
案例:恒大地產的暴力營銷

七、如何建設與管理具有自身特色的營銷團隊
1、如何建立特色的人才選拔制度?
2、如何個性化地管理營銷團隊日常工作
2.1如何避免營銷管理誤區
2.2如何實施有效的營銷培訓

八、開盤現場控制與管理
1、開盤計劃與方案的制定
2、如何布局開盤現場與營造氛圍
3、如何有效控制開盤現場并處理問題

九、客戶服務精細化管理
1、如何深入理解客戶服務理念和價值
2、銷售前、中、后的客戶服務
3、客戶服務中應注意的細節
4、如何掌握客戶服務有效方法
案例:龍湖、綠城服務標準化

十、客戶糾紛處理技巧
1、簽約前客戶質疑處理
2、客戶退訂、退訂、換戶以及“房鬧”處理
案例:浙江金成房地產“房鬧”處理


培訓課綱 課綱下載


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