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新任經理全面管理技能提升訓練

【時間地點】 2009年12月18-19日 北京
【培訓講師】 張正順
【參加對象】 新任經理、儲備干部、即將被提升為管理者,未接受系統管理訓練的企業中基層管理人員
【參加費用】 ¥2800元/人 (含培訓費、資料費、午餐、培訓證書等)
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:新任經理全面管理技能提升訓練培訓

新任經理全面管理技能提升訓練(張正順)課程介紹:

● 課程收益 Competence and Skills Acquired
學完本課程,學員可以:
明確作為中層肩負的培養下屬的職責,懂得選擇不同的培養方法;
掌握激勵下屬工作動機的基本原理和常用方法;
了解人際沖突造成的根源,學會利用和解決人際沖突;
掌握高效團隊的構成要素,善用不同人的長處,塑造有凝聚力的工作團隊;
能夠輕松管理部門員工,提高部門工作的績效。

● 課程大綱Scope and Coverage
導入

賦予培訓動機
組建學習團隊
如何做合格的管理者?
一.設定目標與工作計劃
目標的作用
目標管理的意義
目標設定的七個步驟
目標設定的原則
 * 期望原則
 * 參與原則
 * 工作標準的制定
 * SMRT原則
如何設定下屬的目標?
制定工作計劃
二. 工作授權的技巧和方法
授權基本概念
管理者不授權的原因
授權三大好處
授權的流程
 * 哪些業務可以授權?
 * 如何選擇授權的對象?
授權時的注意點
正確下達業務指示
三.控制與協調
控制的含義
控制的目的
控制的原則
 * 控制不及的結果
 * 控制過度的結果
控制的方法
 * 控制的六大領域
 * 控制的步驟
 * 控制的要點
 * 控制的注意事項
什么是協調?
協調的六個步驟
有效協調注意什么?
如何與其他部門
協調?
 * 案例研討:如何
進行控制和協調
課程總結和心得交流
四. 培養和指導下屬的方法
為什么要培養和指導下屬?
了解下屬的三個層次
培養下屬是管理者的責任
培養下屬的基本原則
指導下屬常用的方法
指導下屬的流程
 * 課堂演練:OJT的實施方法
改變下屬不良習慣的七個步驟
五. 人際關系與沖突處理
怎樣理解沖突?
產生沖突和矛盾的根源
 * 管理不同性格的員工
沖突的五種處理模式
 * 自我測試: 沖突處理的類型
化解沖突的步驟和方法
建立良好工作關系的基本原則
建立人際關系的情感帳戶
六. 團隊建設與下屬激勵
團隊和團隊精神
 * 兩則故事的啟發
高效團隊的特點
團隊領導的作用
如何激勵下屬的積極性?
帶好隊伍的三個關鍵
做稱職的團隊領導
課程總結和心得交流

● 講師 Trainer 張正順女士
    曾任三星中國總部培訓總監。北京大學應用心理學(人力資源專業)研究生班;清華大學能源開發培訓中心客座講師;85年大學畢業,擁有20多年工作實踐經驗,曾在國企、民企、外企等不同背景的企業工作過。張老師從96年10月開始到2007年1月期間,在三星中國總部專職負責員工培訓,在工作實踐中,積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求“量體裁衣”,為企業及員工發展提供實戰技巧和行之有效的方法。
授課特征
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發、體驗、感悟等成人易于接受的培訓方式,課程邏輯嚴謹,并結合自身工作經驗,培訓內容可操作性強,深受學員的好評。
專長課程
中層管理者管理技能訓練MTP、現場管理者管理技能提升訓練、員工職業化素質訓練課程、成功的授課技巧-TTT、、商務禮儀、建立有效的培訓體系(三星案例)......
部分客戶
三星集團下屬28家企業、摩托羅拉、天士力集團、邦迪管路系統、中國石化總公司、天津通廣電子有限公司(美國)、恩布拉克雪花壓縮機、艾科泰電子、北京BWBC公司、韓美制藥、航天十五所、中聯控股、民生證券、拜耳光翌板材、SEM有限公司、威訊聯合半導體、太平洋制罐、搜狐、北京住房公積金管理中心、魯西化工集團股份有限公司、中國國際貨運、國華熱電北京分公司、秦皇島正大集團、聯想集團-陽光雨露、山西移動、中國民用航空空管局……


培訓課綱 課綱下載


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