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(班組長、線長、領班)基層主管技能訓練高級班

【時間地點】 2009年4月11-12日 上海新梅華東大酒店
【培訓講師】 周老師
【參加對象】 班組長、線長、領班等基層主管或企業各階層管理人員等
【參加費用】 ¥2000元/人 (包括餐費,證書費,稅金、教材資料等費用)
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:(班組長、線長、領班)基層主管技能訓練高級班培訓

(班組長、線長、領班)基層主管技能訓練高級班(周老師)課程介紹:

● 認證說明:
1、認證費用:  高級800/人(不參加認證考試的學員無須交納此費用)
2、凡希望參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者,頒發(國際職業認證標準聯合會) 《生產管理師》國際國內雙職業格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/網上查詢)
3、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片;
4、課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員;
5、此證可申請中國國家人才網入庫備案。

● 課程背景:
    生產現場管理水平的高低,直接影響到企業的利潤,而決定生產現場管理的主要責任人就是班組長、線長、領班等基層主管.因此注重基層主管的培養,是企業不可忽略的………….
    世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現場,持續提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養和訓練了一流的員工,一流員工創造了一流的現場;優秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力,更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能!
    有調查顯示我國大多企業的事實是:企業中許多承擔管理職能的一線主管,大多只發揮了“技術能手”的作用,多數都是“球星出身”,而沒有發揮“一線教練”的作用,沒能帶出一個出色的團隊! 如何從“技術操作型能手”轉變為“一線教練型能手”歡迎參加基層主管管理技能訓練營培訓

● 課程大綱:
第一部分、班組長的角色認知教育

1)什么是管理?管理與操作的差別?管理的四大功能和管理的十二要素模型?
2)管理者與操作者的差別?
3)基層主管的角色和作用?
4)成功基層主管具備的條件和成功之道?
5)如何培養自我?
6)基層主管的職責和任務?基層主管的角色扮演技巧?
第二部分:生產管理技能
1)生產過程與生產過程組織形式
2)班組生產作業計劃
3)班組日常生產派工
4)班組生產作業的控制
5)班組生產作業統計
第三部分、現場管理技能
1)現場管理與5M1E管理
2)設備和工具管理,物料和在制品管理,技術與工藝管理
3)隨時注意現場5新(新人,新機,新料, 新工藝,新產品)
4)隨時注意現場4按(按時,按量,按品質,按費用或成本控制要求)
5)隨時注意現場3備(備人備機備料)
6)5S管理與定置管理、目視管理與看板管理、安全管理
第四部分、問題或難題處理的方法
1)對難題的反應
2)審度情況
3)作出短暫應變措施
4)提出解決辦法,預防問題下次重復發生
5)評估各項建議或方案,選取最可行者
6)執行與跟進
第五部分、工作教導技能
1)何時需要工作教導
2)討論:培訓下屬誤區分析
3)培訓的目的:班組培訓的項目、基本技能培訓、多能工培訓、繼任者培訓、為什么有些人不愿意培訓繼任者?
4)OJT推行實戰技法: 管理人員與OJT、OJT的基本原則、各個階層別OJT的要點、不同能力別OJT的要點、OJT的實施及實施要點
5)提高OJT培訓效果的秘訣 、工作教導四階段 、使用“現場多技能管理表”
第六部分、 溝通技能與人際技能
1)溝通技能: 
溝通的過程;溝通的方向;信息傳遞方式;溝通的功能;影響溝通的因素;溝通中常存在的問題;溝通技能測試(測試題);溝通中的9個致命過失;理想的溝通境界。
2)溝通游戲  
3)人際關系技能: 人際關系的重要性;建立良好人際關系的原則;如何處理好與上級的關系;如何處理好與下屬的關系;如何處理好與同級班組的關系。  
第七部分、如何激勵你的員工與班組團隊建設
如何激勵你的員工
1)員工績效不良的原因分析:常見征兆
2)常見征兆原因分析
3)改善下屬不良行為的行動與對策
班組團隊建設
1)班組建設-認識團隊
2)理解不同個性的人 、學會領導不同個性的人、團隊沖突的原因分析 、如何提升班組戰斗力
3)怎樣建立高績效團隊:
組合期:合適人選的確定、確定目標
摸索期:開放溝通渠道、收集資料、調整工作及角色
共識期:執行計劃、表現評估、隨機應變
發揮期:保持效率、適當鼓勵
第八部分、 時間管理
1)時間的認識
2)時間管理的重要性
時間管理能力測試
測試感悟
3)時間管理技能
時間管理三部曲:
時間診斷與分析:
如何組織時間
浪費時間的原因:
確定優先順序:
4)時間管理的處理原則           
時間管理的四象限法
如何處理ABCD四類事務         
時間管理的80/20法則
5)如何提高日常工作效率
制定時間管理計劃 
如何有效授權,預防拖延
文件資料的存放處理
如何有效處理電話通訊     
改變個人浪費時間習慣,強化個人效率
6)建設高效率的管理團隊           
明確的目標
周詳的計劃
善用時間,進行日常管理
案例分析(20種現場管理中出現的問題的處理方法)
課程總結&問題解答

培訓形式: 課程講解、研討、示范與演練、案例分析、小組事例討論/發表

● 講師簡介:周老師(國內知名生產管理師)
   工學、管理學學歷;
   師從美國設計和過程科學分會院士、北航大院士博士生導師周伯生老師、任愛華老師;
   CMMI能力成熟度模型并成為CMMI高級咨詢師;
   CMMI高級咨詢師、ISO9001/TS16949/ISO140001資深咨詢師;
   CMMI(IT行業)高級咨詢師、TS16949(汽車行業)/ISO140001/ISO9001資深咨詢師;
   簡易績效管理模型、簡易過程改進模型創始人;
   公開課和內訓代表單位:飛利浦、佳能、美達、粵海集團、深圳招商局、中糧集團、比亞迪、艾默生等、廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團、深圳信義集團、深圳比亞迪、萬輝集團、廈門通士達照明、永昶集團北海公司(北海三洋)、東莞偉易達、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫療器械、深圳富士康、深圳粵海集團、深圳聯創電器、深圳光臺電子、惠州翡翠滕器、美達、德賽集團等。
咨詢項目代表單位:創維集團、萬輝集團、貿聯集團、龍易國際、深圳恒波集團、愛迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內制作所APM、日本APS、深圳水務集團、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進汽車電子、新林光電、長沙金悅科技、華為外包方(廣州科諾、深圳中博科創、南方博客等)、深圳沃其豐等知名企業。


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