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管理體系高級審核技巧

【時間地點】
【培訓講師】 董老師
【參加對象】 經過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內審員培訓,對QEHS標準有一定了解和有一定審核經驗的的人員。
【參加費用】 ¥2000元/人 (含授課費,合影費、資料費,茶點、會務費,兩天午餐費)
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:管理體系審核培訓,審核技巧培訓

管理體系高級審核技巧(董老師)課程介紹:

課程目的:
1.了解QEHS標準見的內在聯系;
2.熟練掌握、應用審核準備、實施方法。

課程大綱:

第一章:QEHS標準內在聯系
 ◆ ISO/IEC Directives Part1標準的框架
   ◇ 標準框架
   ◇ 體系的過程管理方法
 ◆ QMS的目的、關注點及實現方法
 ◆ EMS的目的、關注點及實現方法
 ◆ OHSAS的目的、關注點及實現方法
 ◆ QEHS體系間的聯系
練習1:電瓶叉車運輸過程QEHS體系分別關注的重點是什么?

第二章:審核概念及原則
 ◆ 有關審核的定義
 ◆ 審核原則
練習2:事實還是推理

第三章:審核的分類
 ◆ 按審核對象分
 ◆ 按審核方分
 ◆ 按審核范圍分

第四章:體系審核的一般步驟
 ◆ 第一方審核
 ◆ 第二方審核
 ◆ 第三方審核

第五章:審核策劃
 ◆ 審核方案管理
 ◆ 審核實施計劃
   ◇ 審核計劃編制竅門
   ◇ 建立審核小組
 ◆ 編制檢查表
   ◇ 檢查表編制竅門
 ◆ 資料準備
 ◆ 審核通知
練習3:檢查表編制

第六章:審核實施
 ◆ 首次會議
 ◆ 現場審核
 審核證據收集
 審核小竅門
   ◇ 審核十字要訣+PDCA
   ◇ 找切入點,從切入點入手
練習4:審核十字要訣+PDCA

第六章:審核實施
練習5:找切入點,從切入點入手
 審核技巧
   ◇ 聆聽、驗證、觀察、時間管理
   ◇ 典型情況應對技巧
   ◇ 抽樣技巧
   ◇ 現場審核控制
 審核記錄
 成功審核的要點
 ◆ 不合格項報告
 ◆ 審核組會議
   ◇ 記錄與報告區別
 ◆ 末次會議

第七章:審核報告
 ◆ 報告內容
 ◆ 審核過程描述
 ◆ 內部審核結論

第八章:跟蹤審核
 ◆ 跟蹤審核目的
 ◆ 驗證證據
 ◆ 驗證問題處理

第九章:內審員
 ◆ 審核組長審核員任務
 ◆ 審核員資格
案例分析 審核方法應用、審核記錄、不符合項報告、糾正措施和跟蹤驗證

講師簡介:董老師
 ◆ 武漢科技大學工學學士/復旦大學MBA
 ◆ CCAA注冊認證咨詢師/BCM認證實施咨詢師/企管高級培訓講師/高級咨詢師/項目經理
 ◆ 英文閱讀理解熟練
主要經歷:
 ◆ 1992年至1996年,任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師;
 ◆ 1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人;
培訓經歷:
 ◆ 1997年9月,質量管理診斷和評價技術培訓;
 ◆ 1999年8月,質量管理工具及應用;
 ◆ 2001年8月,CNAT ISO 9000注冊審核員培訓;
 ◆ 2001年9月,ISO 14000審核員資格培訓;
 ◆ 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊審核員培訓;
 ◆ 2005年11月,法國BV AS 9100內部審核員培訓;
 ◆ 2007年1月,法國BVQI IRIS標準及實施培訓;
 ◆ 2007年11月,DNV ISO 27001培訓;
 ◆ 2008年5月,DNV ISO 20000培訓;
 ◆ 2009年6月,CCAA注冊咨詢師培訓并順利通過考試;
 ◆ 2010年1月,DNV BCM(業務連續性管理)實施培訓。

2002年至今,共成功輔導百多家企業通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認證


培訓課綱 課綱下載


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