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MTP中層管理者管理技能提升

【時間地點】 2016年3月25-26日 武漢
【培訓講師】 董栗序
【參加對象】 中層管理者、儲備干部。
【參加費用】 ¥3880元/人 (含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;
【會務組織】 森濤培訓網(www.ipgjxo.live).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:MTP培訓,中層管理者培訓,中層干部培訓,中高層經理培訓

MTP中層管理者管理技能提升(董栗序)課程介紹:

課程背景:
    美國蓋洛普(Gallup)調查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。
然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?
為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?
為什么……
    今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
    許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。
    MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓計劃,是由美國在上世紀50年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系,也是當今世界經典管理培訓之一。該體系對于20世紀全球經濟特別是歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。上世紀90年代末,MTP也由日本引進大陸,在企業發展過程中提供了對管理階層一個有系統、完整的培訓方案,廣泛為各地企業運用,并取得了良好的成果。
    本課程是專門為中高層管理人員開發課程,作為品牌課程,它以很強的實用性和可操作性特點,得到數萬位經理人的高度認同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務事例,使您很容易結合自身的工作特點進行實際操作。真正實現“通過別人把事情做好”的愿望。

培訓目標:
1.掌握學習新經濟時代管理面臨的問題和挑戰,增強學習的緊迫性
2.掌握現代管理理念,了解企業中高級干部的角色定位,明晰應具能力素質
3.發揮組織的集體效能,培養團隊精神,以團隊的力量完成公司目標
4.了解培養人才的重要性,并在工作中對部屬進行教導和訓練
5.學習溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務,并建立起良好的人際關系
6.掌握人性的特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提高工作士氣
7.掌握領導藝術,發揮影響力,培養有實力和魅力的優秀企業領導人

課程大綱:

第一單元:管理者基本認知
1. 管理者從平庸到卓越要做的三件事創造團隊感
◆明確利益點:觸動員工,了解員工
◆推動關懷文化:關懷員工,釋放話語權
◆明確責任感:互動員工
◆視頻案例:業績說話
◆案例:張經理的煩惱
2.管理者面臨的挑戰
◆從專業人才到管理人才的轉型
3.管理者應具備的10項技能
◆自我管理
◆員工管理
◆工作管理
4.管理者角色認知
◆作為上級:企業經營者替身作為下級:管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者
◆作為平級:互為內部客戶
◆中層經理六種角色錯位:民意代表、向上錯位、“自由人”、業務員技術員、“和事佬”…
◆角色扮演:mini企業

第二單元:領導力的發揮
◆管理和領導的差別
1. 領導力的來源
◆領導的意義
◆領導力=影響力
◆影響力的來源(小組討論)
2. 如何建立影響力
◆建立影響力八個原則
◆一心為公行家里手言行一致
▲高瞻遠矚
▲鼓舞士氣
▲堅持不懈
▲親和愛民
▲關心下屬
◆建立影響力兩種基礎
▲職位權力
▲人格魅力
3. 因情境而異的權變領導
◆員工成熟度:能力低意愿低、能力低意愿高、能力高意愿低、能力高意愿高
◆案例:四個故事
▲T與P導向指導性與支持性行為
▲領導的四種風格指令式、教練式、支持式、授權式
■活動:《領導風格測試》
◆因人而異的風格使用
◆視頻案例:不同的槌敲不同的鼓

第三單元:如何激勵下屬
◆案例:張經理怎么了?
◆下屬缺乏積極性的原因
1. 什么是激勵?
◆原因
◆需求→ 動機 → 目標 → 滿足
2. 馬斯洛需求理論
■測試:員工需求排序
◆案例:李麗為何辭職
3. 赫茲堡的雙因素理論
◆激勵因素
◆保健因素
4. 激勵的方式策略目標、榜樣、感情、表揚、處罰、參與…
◆視頻案例:批評下屬
5.激勵十大菜單
◆小組競賽、晉升、榮譽、學習、旅游、輪崗……
◆案例:富士康加薪計劃是否有效
◆建構全面的員工創新激勵體系:物質性、 精神性、情感性
◆發展性案例:讓員工快樂工作激勵技巧

第四單元:有效溝通
◆視頻案例
◆倒鴨子研討:影響溝通的因素
1. 溝通的定義
◆三大要素雙方 雙向 共識
◆三個行為:表達、傾聽、回饋
■活動:引導式提問
2. 高效溝通三原則
◆談行為,不談個性
◆明確溝通
◆積極聆聽
3. 人際溝通風格:因人而異
◆支配型
◆表現型
◆分析型
◆和藹型
■ 活動:《溝通風格測驗》
◆視頻案例:士兵突擊
4. 與上司、下屬、平級進行溝通
◆正確理解上級指令意圖
◆案例:愛若與布若
◆如何匯報工作如何向上級提建議
◆平級溝通的障礙案例:亮劍李云龍
◆平級溝通的八大策略
◆如何下達指令5W2H
◆下達指令五種方式吩咐 請托 征詢 暗示 征求

第五單元:部屬的培育與教導
◆案例:張經理培育下屬存在哪些問題
1. 為什么要培育下屬?
◆水落石出?水漲船高?
◆為何不愿培訓部屬?
2. 教練應具備的特征和技能
◆案例研討:鷹
3. 掌握培育的要點
◆OJT、OFF-JT
◆ OJT的重要性
◆輔導下屬的五個步驟
◆個人教導的要點
4. 訓練三部曲
◆了解背景 逐步進行 實習視頻案例
◆TACT培養模型
◆教育訓練 個人提高 導師輔導 行動學習

第六單元:效能管理
1. 時間管理的含義
 ◆時間管理是什么?不是什么?
2. 效率低下的十大殺手
3. 時間不夠用的原因分析
◆自我測試:你的時間管理怎么樣?
◆視頻案例:劉經理犯了哪些錯
4. 時間管理的三大法則
第二象限法則
◆ABC法則
◆20/80法則
◆練習:事件優先排序
5. 時間管理的改進方法
■ 團隊活動:筑塔
行動計劃

講師介紹:
董栗序老師:

教育及資格認證:
MTP資深講師;資深企管顧問,實戰型培訓專家;管理暢銷書《決戰中層》作者;第五屆中國企業教育百強培訓師;
復旦、上海交大、同濟大學、上海財經大學MBA、南京大學EMBA、浙大EDP、中南財經政法大學EMBA特聘講師;
美國lifo長處發展課程認證講師,日本培訓產業協會MTP認證講師。
講師經歷及專長:
 ◇ 董先生是一位非常資深的職業經理和企管顧問,曾就讀于青島科技大學、南開大學,擁有24年實戰經驗,涉及生產制造業、房地產、廣告業、培訓咨詢業等多個領域,有著極其豐富的行業經驗。歷任臺灣瑞圣實業有限公司(深圳),香港遠東集團(深圳),黑馬廣告公司,歷任部門經理、總經理等職務。
 ◇ 董先生先后為數百家企業進行過內部培訓、管理咨詢和策劃,能從實踐者的角度看管理,以企業實際需求為基礎開發課程,融合24年的實戰管理經驗,為學員提供實效性的管理理念和解決方法,給學員以啟迪,課程和實踐結合緊密,來源于實踐,運用于實踐。課程簡潔,生動、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,能與學員現場進行充分的互動,極具親和力。在財富時報、中國中小企業、人力資源管理、廣告大觀等各類媒體發表管理文章一百余萬字,業界口碑良好。
 ◇ 董老師擅長的課程有:MTP中層管理才能發展、共贏領導力、高績效團隊建設、高效執行力、問題分析與解決、高效會議管理技巧、教練技術、看電影學管理、高效時間管理、卓越的溝通技巧、創新思維、職業競爭力塑造與提升、目標管理與績效考核……;其中版權課程有:MTP中層管理才能發展、情境領導Ⅱ、Lifo長處管理與長處發展。
培訓客戶及培訓風格:
 ◇ 董老師老師曾培訓過的眾多知名企業,其中包括:強生醫療器械、玫琳凱、LG集團、TDK、住友化學、先鋒電子、電產科寶、CKD喜開理機器、三井金屬、東橫電氣、可立新電子、佳通輪胎、格蘭富、吉凱恩、博雷控制系統、海沃機械、日立海立、卡夫食品、金米勒電氣、Continental、金斯瑞生物科技、魏德曼、丹寶利、天普藥業、意力速電子、伊莎瑞特文具、大眾汽車、海信惠爾浦、東風悅達起亞、中國石油、中國石化、中國一汽、中建八局、中糧集團、均瑤集團、上汽集團、長安汽車、上海電氣、中船重工、中聯重工、華潤化工、沈飛集團、思念集團、許繼集團、農夫山泉、神舟數碼、青島啤酒、光明乳業、光明米業、格力電器、浙江巨化集團、浙江德力西……
 ◇ 董老師充分關注學員的需求與實際情況,培訓有的放矢,現場氣氛熱烈,培訓效果得到學員的高度評價。


培訓課綱 課綱下載


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